#56 Voller Kalender, trotzdem eng - warum Auslastung nicht immer finanzielle Sicherheit bedeutet (Community-Special 5/6)

00:00:14: Hi und herzlich willkommen in deiner Therapie-Pause.

00:00:17: Dem Podcast rund um die Themen gesunde Praxisführung, Rollenklarheit und Resilienz für dich als Inhaberinnen einer Therapiepraxis!

00:00:25: Mein Name ist Ina – ich bin Logopädin, systemischer Coach, systemische Organisationsentwicklerin und ehemalige Praxissenhaberin.

00:00:33: Im Therapiepause-Podcast bekommst du von mir praktische Impulse, die dich als Führungsperson stärken.

00:00:40: Für mehr Klarheit in Deiner Rolle Mehr Leichtigkeit in deinem Arbeitsalltag und eine Praxis, in der du und dein Team langfristig gesund und gerne arbeiten.

00:00:49: Ohne dabei auszubrennen!

00:00:51: Und jetzt geht's auch schon los?

00:00:53: Ganz viel Spaß in deiner heutigen Therapiepause!

00:01:14: eine Umfrage gemacht unter euch in der Therapiepause Community und haben euch gefragt, was aktuell als Inhaberin einer Praxis für Logo-, Ergo- oder Physio eure größten Herausforderungen sind.

00:01:27: Und die Ergebnisse dieser Umfrage natürlich anonym – da teile ich jetzt in diesem Community Special ganz viele Originalantworten und Sichtweisen mit euch meine Sichtweise drauf und gebe euch zusätzlich auch noch so ein paar Einblicke, wie ich zu diesen Themen mit meinen Coaches im Coaching dazu arbeite.

00:01:48: So dass ihr am Ende ganz hoffentlich ein paar wertvolle und gesunde Impulse mitnehmen könnt!

00:01:54: Und heute geht es um mein Thema das viele von euch angesprochen haben aber nur wenige gerne laut aussprechen – und zwar das Thema finanzielle Sorgen.

00:02:03: Ich habe euch gefragt in der Umfrage, was belastet dich denn aktuell als PraxisinhaberInnen am meisten?

00:02:10: Und richtig viele Antworten treten sich um das Thema Geld.

00:02:14: Eine Inhaberin schrieb zum Beispiel Am meisten belastete mich Monat für Monat die Angst davor dass jemand krank wird und die Auszahlung der Monatsabrechnungen die Kosten nicht deckt.

00:02:24: Und eine andere Inhaberin schrieb Der finanzielle Druck ist am belastensten.

00:02:28: Trotz hohem Patientenaufkommen ist es jeden Monat sehr eng.

00:02:32: Auf die Frage, was ihr euch für euren Alltag am meisten wünscht, kam von einer Inhaberin.

00:02:37: Ich wünsche mir, dass ich weniger Sorgen vor finanziellen Einbußen habe und mir weniger Gedanken um Ausfälle und Lücken im Kalender machen

00:02:44: muss.".

00:02:45: Und auf die Frage wohinach sie sich sehnt wenn Sie an Entlastung denkt schreibt eine andere ganz ohne Umschweife ehrlich?

00:02:52: Sicherheit der Finanzsituation.

00:02:56: Was mich besonders nachdenklich gemacht hat war die Antwort weiß aber nicht, ob ich mir das finanziell leisten könnte.

00:03:04: Also da ging es um das Thema Entlastung – was könnte die Person tun?

00:03:08: Um Entlastungen herbeizuführen?

00:03:10: und es ging also darum jemand einzustellen.

00:03:13: Ich hätte sogar jemand im Auge.

00:03:15: Weiß aber nicht ,ob ich mir dass finanzielleisten könnte.

00:03:17: Das müsste man mal ausrechnen!

00:03:19: Eine offene Frage wurde auch noch gestellt, die ja tatsächlich so zu vielen anderen Antworten ganz gut passt Wie werde ich die Angst los ständig zu versagen Auf die Frage, was ich dazu bringen würde.

00:03:32: Doch für mir Entlastung zu sorgen, schrieb eine Inhaberin, wenn die Sätze der Krankenkasse steigen könnte ich besser eine Assistentin

00:03:39: bezahlen.".

00:03:40: Und ich glaube wir sehen hier so unterschiedliche Perspektiven auf dieses ganze Thema.

00:03:44: Geld also da sind schon diese Ideen rund um Entlastungen und möglicherweise zum Beispiel auch jemandem für das Büro einzustellen oder als Assistenz.

00:03:52: dann aber diese Unklarheit kann nicht mehr das denn überhaupt leisten.

00:03:57: Versagensangst, also das finanziell auch nicht hinzukriegen.

00:04:02: Ärger über die Vergütungssätze trotz hohem Patientenaufkommen ist es eng und so weiter.

00:04:10: Ich finde da sind ja viele verschiedene Perspektiven drin, die am Ende einfach zeigen dass das ein sehr präsentes Thema ist.

00:04:17: Und wenn ich mir diese Antworten hierzu anschaue dann sehe ich da zwei ganz unterschiedliche Ebenen, die sich oft so bisschen vermischen.

00:04:23: Die eine Ebene ist ja die strukturelle Die Vergütung durch die Krankenkassen ist ein reales Problem, das viele Praxen betrifft.

00:04:31: Unabhängig davon wie gut die Praxis jetzt wirtschaftet.

00:04:35: Das ist keine persönliche Schwäche, sondern es ist einfach ein branchenweites Problem.

00:04:41: an, der du als Inhaber oder Inhaberin auch wirklich ansetzen kannst.

00:04:45: Also Überblick über die Finanzen, Rücklagen, Kalkulation.

00:04:50: und da genau erlebe ich im Coaching oft ein Muster das mich immer wieder hellhörig macht!

00:04:56: Die finanzielle Angst ist häufig größer als sie tatsächliche Zahlenlage.

00:05:01: Also nicht, weil die Zahlen rosig werden.

00:05:04: Sondern weil oft gar kein klarer Blick auf sie da ist und da kannst du jetzt für dich selber ja auch mal überprüfen ob du auch eher zu dieser Gruppe gehörst.

00:05:13: Diese Rorge... Ob das mit den Finanzen denn jetzt alles so rund läuft?

00:05:18: Und ob das alle so passt?

00:05:20: Wie die Zahlen denn jetzt eigentlich so genau sind?

00:05:22: Die lebt da im Bauch vor sich hin oder auch im Kopf aber nicht auf dem Papier.

00:05:27: Es bleibt so ein wages Gefühl von, ich weiß es eigentlich gar nicht so wirklich.

00:05:31: Ich müsste ja eigentlich mal da etwas durchrechnen, weil auch Othon in einem Zitat war.

00:05:38: Und dann ist natürlich noch dieses Dilemma das auch mehrere von euch beschrieben haben Entlastung würde Geld kosten dass genau durch diese Entlastungen erstmal fehlt.

00:05:47: also wenn wir jetzt über eine Assistentin sprechen oder eine Bürokraft Praxismanagerinnen Egal wie wir sie jetzt nennen wollen.

00:05:55: Eine Assistentin einstellen, weniger selbst therapieren das kostet kurzfristig erst mal Geld bevor es sich dann am Ende rechnet und ich bin ganz fest davon überzeugt dass mit einer guten Strategie sich das auch am ende rechnet.

00:06:08: Das macht die Entscheidung aber natürlich erstmal nicht leichter Und es hilft, erst mal dieses Dilemma klar zu benennen statt als persönliches Versagen zu erleben.

00:06:18: Es scheint in diesem Therapiekosmos so ungewöhnlich zu sein zum Beispiel auch jemanden oder sich gefährlich anzufühlen, jemand einzustellen der jetzt erstmal nichts erwirtschaftet in dem Sinne, dass die Person im Büro keine Therapieleistungen macht und somit nicht abrechenbare Leistungen erwirtschaftete.

00:06:40: Und das ist häufig so ein ganz schwieriges Dilemma, weshalb dann auch viele Aufgaben häufig bei der Inhaberin liegen bleiben.

00:06:48: Weil diese Unsicherheit einfach da ist?

00:06:51: Ich weiß gar nicht ob ich mir das leisten kann!

00:06:53: Ich möchte damit nicht sagen dass jeder sich das Real auch wirklich leisten kann.

00:06:58: Da sind so so viele Faktoren drin also da sind natürlich die Fixkosten mit drinnen, da sind auch die Größe des Teams mit drin und so weiter.

00:07:07: nur eben So dieser Impuls, was ich häufig bemerke.

00:07:10: Das ist eben gar nicht die realen Zahlen sind, die tatsächlich so schlecht sind sondern eher die Unsicherheit.

00:07:17: wie sind denn meine Zahlen eigentlich?

00:07:19: und auch diese langfristige Kalkulation eine Finanzstrategie das die manchmal fehlt.

00:07:26: Und ich möchte zu diesem Thema gerne auch von einer Coachee von mir erzählen, mit der ich im eins-zu-eins Coaching zusammengearbeitet habe.

00:07:32: Ich nenne sie jetzt einfach mal Lena – das ist natürlich nicht ihr echter Name da, Details sind verändert!

00:07:38: Lena kam ins Coaching mit so einem diffusen aber ständig präsenten Gefühl finanzieller Unsicherheit.

00:07:44: Das war eines von vielen Themen, aber ich hab mir das eben hier bei Lena nochmal rausgepickt immer wieder dieser Gedanke im Hinterkopf ob es am Monatsende wirklich reicht, ob sie bestimmte Dinge die Sie auch vorhatten.

00:07:56: Also zum Beispiel bestimmte Teambesprechungen in einer höheren Frequenz anzubieten.

00:08:02: Auch mal so einen halben Teamtag zu organisieren war immer so.

00:08:05: die Frage ich weiß ja eigentlich gar nicht, ob ich mir das leisten kann.

00:08:10: und gleichzeitig hatte sie seit Monaten den Anruf bei ihrem Steuerberater denen sich vor sich her geschoben hat weil er sich schon beim Gedanken daran unwohl gefühlt hat.

00:08:20: Also, da kam dann so ein Satz wie Ina.

00:08:22: Wenn ich schon an meinen Steuerberater denke ... Dass ich nicht an ihn selber, aber wenn ich an diesen Anruf denke, hab ich Schweißen aus der Hände.

00:08:29: Ich check einfach nicht was der mir erzählt.

00:08:31: Es ist so unkonkret und eben in seinem Steuerberatersprech.

00:08:35: Ich brauche eigentlich jemanden, der mir wirklich zuhört, der meine vermeintlich simplen, doofen Fragen irgendwie beantworten kann.

00:08:42: Ich bin noch Newbie und ich bin superunsicher!

00:08:46: Und das höre ich im Coaching wirklich oft.

00:08:48: Dass wir da schon Experten oder Expertin an unserer Seite irgendwie in unserem Netzwerk haben, teilweise auch so zum Thema Versicherungen ne?

00:08:57: Oder eben Finanzen gerne dann eben eine Steuerberatungskanzlei.

00:09:02: und dass dann aber die Problematik ist ja ich bekomme da immer... Keine Ahnung, monatlich, vierteljährlich, jährlich.

00:09:10: Irgendwelche Auswertungen aber ich guck mir das dann auch ehrlich gesagt gar nicht mehr an weil ich verstehe eh nichts und ich trau mich auch nicht so wirklich da mal nachzufragen oder wenn ich mich dann traue nach zu fragen dann bleibt es so unspezifisch.

00:09:23: Und was ich jetzt ganz klar sagen möchte, ich schaue mir im Coaching mit meinen Coaches keine Zahlen an.

00:09:28: Dafür bin ich einfach nicht die richtige Ansprechpartnerin.

00:09:31: Ich bin keine Finanzberaterin, ich bin keine BWL-Rin ... Aber genau bei diesem Gefühl von Überforderung und Vermeidung können wir eben ansetzen.

00:09:41: Das heißt, mit Lena haben wir uns zuerst angeschaut, welche Glaubenssätze rund um das Thema Geld denn da eigentlich so mitschwingen?

00:09:47: Woher die eigentlich kommen?

00:09:49: Danach ging es darum... in die Pötte zu kommen.

00:09:51: Also diesen einen Anruf tatsächlich zu tätigen, den sie zum Beispiel so lange vor sich hergeschoben hat aber auch eine eigene Haltung zu entwickeln gegenüber diesem Thema Finanzen.

00:10:03: Häufig hängt dann noch sehr viel mehr daran überhaupt, so eine strategische Einstellung, so ne Unternehmerinnenrolle einzunehmen.

00:10:10: Das braucht einfach manchmal ein bisschen Entwicklungszeit.

00:10:13: Ein wichtiger Baustein war dabei eine Selbstbewussterhaltung, die Lena sich erarbeitet hat im Coaching für genau solche Gespräche.

00:10:21: Moment!

00:10:22: Ich habe aktuell keinen Plan von meinen Zahlen.

00:10:25: Ich hole mir dafür Unterstützung – es ist auch völlig in Ordnung.

00:10:27: Ich habe das Recht dazu und gebe mir selbst die Erlaubnis mehr einzugestehen, dass ich da aktuell Wissenslücken habe und dass es völlig okay

00:10:36: ist.".

00:10:37: Wieder erster Schritt, sich das Ganze einzugestehen und dann aber eben auch weiter zu gehen und sich Unterstützung zu suchen.

00:10:44: Übrigens aus Resilienzsicht – auch total hilfreich!

00:10:47: Denn auch resiliente Menschen können nicht alles selbst lösen.

00:10:52: Eine der Superpower von resilienten Menschen ist dass sie sich ein gutes Netzwerk aufbauen und schauen wer kann mich zu welchen Themen unterstützen?

00:11:03: Und wirklich klar auch auszusprechen, ich hab da aktuell kein Plan von.

00:11:06: Mir ist das vielleicht ein Stück weit unangenehm aber... Ich hole mir dafür jetzt Unterstützung und kümmer mich darum!

00:11:13: Ich setze das auf meiner Prioritätenliste wirklich weit nach oben denn ich weiß dass da einen ganzen Ratten Schwanz an positiven Folgeding mit einher geht.

00:11:23: Ja also sobald ich mehr Klarheit habe über meine Finanzen kann ich auch Entscheidungen auf einmal besser fällen.

00:11:30: Kein Wunder gewisse Entscheidungen, vielleicht auch Wünsche die mein Team an mich ran trägt vor mir her schiebe weil ich denke ich weiß ja gar nicht ob ich mir das leisten kann.

00:11:39: Ob das nicht dass sich hinterher vielleicht auch dann wenn der Steuerbescheid dann und dann kommt dass ich dann auf die Nase falle.

00:11:47: all diese Dinge können damit natürlich auch verbessert werden dass du dir einfach auch klar machst hey wenn ich diese Kleid habe es ist vielleicht erstmal echt nervig und das muss auch nicht dein Lieblingsthema werden Aber es ist am Ende wie so ein Katalysator, dass andere Dinge dadurch auch so viel einfacher werden.

00:12:04: Ja das heißt diesen Satz einfach auch klar auszusprechen.

00:12:06: ich hab da aktuell kein Plan von's is in Ordnung und ich darf mir Unterstützung holen ohne Charme.

00:12:12: Das war für Lena schon großer Schritt Und wir haben dann gemeinsam geschaut wer in ihrem Netzwerk sie dabei wirklich gut unterstützen kann Wer vielleicht noch neu in ihr Netzwerk rein sollte der sie da gut unterstützen Kann und wo Sie auch noch zusätzliche Hilfe bekommen können.

00:12:28: Zuletzt haben wir dann so eine feste kleine Zeitstruktur eingebaut, damit das Thema Finanz im vollen Praxisalltag überhaupt auch einen Platz bekommen.

00:12:35: Denn das kennst du bestimmt auch, dass gerade die Nervthemen gerne doch mal hinten überfallen und dann landen sie immer wieder ganz unten auf der Liste.

00:12:45: Und da gibt es natürlich auch Möglichkeiten zu erarbeiten wie du endlich in die Umsetzung kommst.

00:12:53: Ich bin dann selber manchmal ganz überrascht.

00:12:54: Ich möchte ja ganz transportlich dazugeben, auch ich habe natürlich eine Aftthemen die ich immer mal wieder vor mir erschiebe und da dann aber auch hin zu gucken und zu sagen okay wie kann ich mir das attraktiver gestalten?

00:13:04: Wie kann ich mich da auch überwinden?

00:13:06: Wie können wir leichter machen?

00:13:08: Wer kann mich unterstützen?

00:13:09: Und am Ende bemerke ich dann ja selber und auch meine Coaches ganz häufig ach guck mal es wäre doch am ende halb so wild.

00:13:16: Das Kopfhino was ich mir darum gemacht habe war viel viel größer als dann am Ende der Realität.

00:13:23: Wenn du jetzt auch dieses diffuse Gefühl finanzieller Unsicherheit hast, ähnliche wie bei Lena und viele in der Umfrage.

00:13:31: Dann bist du damit definitiv nicht allein.

00:13:33: Das haben ja die Ergebnisse gezeigt.

00:13:35: Im Eins zu Eins Coaching schaue ich mir mit meinen Coaches eben an was sind diese Mindset-Themen?

00:13:41: Könnte man sagen rund ums Thema Geld.

00:13:43: Was sind da so die Blockaden, die dich hindern ... wieder ins Handeln zu kommen, zum Beispiel diesen einen Anruf zu tätigen den du schon so lange vor dir her schiebst oder dir die richtige fachliche Unterstützung an die Seite zu holen.

00:13:55: Oder dir die Zeit dafür einzuräumen dich um diese Themen zu kümmern?

00:13:59: und wenn du merkst dass du gerade an einem ähnlichen Punkt stehst wie Lena dann schreib mir sehr gerne alle Infos zu meinem ein zu eins.

00:14:05: Coaching findest du in den Show Notes oder auch auf therapypause.de.

00:14:12: So, und in zwei Wochen hören wir uns wieder mit Teil sechs also schon der letzten Folge von diesem Community Special.

00:14:20: Dann geht's um das Thema Delegation und Loslassen!

00:14:24: Also es bleibt weiter spannend und damit sage ich jetzt für heute erstmal machs gut und bis bald in deiner Therapiepause.